Este post pra mim tem a mesma função de uma agenda.
Eu particularmente não gosto de um telefone que fica em chamada em espera. Pois quando os clientes ligam acham que ninguém atende e não que ele já está ocupado.
E em uma oportunidade entrei em contato no 0800 da OI e uma atendente muito rapidamente me ensinou como desativar o recurso.
Mas um tempo depois após uma alteração do meu plano telefônico a chamada em espera estava novamente ativada. E desta vez já não foi fácil conseguir falar com uma atendente que conseguisse me passar novamente a informação correta de como se desativar o recurso.
E hoje depois de várias tentativas anteriores frustradas acertei uma atendente que localizou nos manuais da OI como se faz. Claro que dei um 10 na avaliação de atendimento dela.
Então segue o procedimento de como fazer pra nunca mais esquecer.
Para desativar a chamada em espera (desprogramar)
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Para ativar a chamada em espera (programar)
*43#
Espero que este post seja útil para mais pessoas.